辦公室環(huán)境設(shè)計(jì)的三要素
責(zé)任編輯:比巴卜 時(shí)間:2013-11-07 14:12
[導(dǎo)讀]辦公環(huán)境是每個(gè)員工置身其中最主要的工作場(chǎng)所,辦公室的環(huán)境如何、布置得怎樣,對(duì)企業(yè)中的工作人員從生理到心理都有一定的影響,并會(huì)在某種程序上直接影響企業(yè)決策、管理的效
一、辦公室設(shè)計(jì)的內(nèi)容、目標(biāo)及基本要求
辦公室設(shè)計(jì)主要包括辦公用房的規(guī)劃、裝修、室內(nèi)色彩及燈光音響的設(shè)計(jì)、辦公用品及裝飾品的配備和擺設(shè)等內(nèi)容。
辦公室設(shè)計(jì)有三個(gè)層次的目標(biāo),第一層次是經(jīng)濟(jì)實(shí)用,一方面要滿足實(shí)用要求、給辦公人員的工作帶來(lái)方便,另一方面要盡量低費(fèi)用、追求最佳的功能費(fèi)用比;第二層次是美觀大方,能夠充分滿足人的生理和心理需要,創(chuàng)造出一個(gè)賞心悅目的良好工作環(huán)境;第三層次是獨(dú)具品味,辦公室是企業(yè)文化的物質(zhì)載體,要努力體現(xiàn)企業(yè)物質(zhì)文化和精神文化,反映企業(yè)的特色和形象,對(duì)置身其中的工作人員產(chǎn)生積極的、和諧的影響。這三個(gè)層次的目標(biāo)雖然由低到高、由易到難,但它們不是孤立的、而是有著緊密的內(nèi)在聯(lián)系,出色的辦公室設(shè)計(jì)應(yīng)該努力同時(shí)實(shí)現(xiàn)這三個(gè)目標(biāo)。
根據(jù)目標(biāo)組合,無(wú)論是哪類(lèi)人員的辦公室,在辦公室設(shè)計(jì)上都應(yīng)符合下述基本要求:(1)符合企業(yè)實(shí)際。有些企業(yè)不顧自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和人財(cái)物力狀況,一味追求辦公室的高檔豪華氣派,這種做法是存在一定問(wèn)題的。(2)符合行業(yè)特點(diǎn)。例如,五星級(jí)飯店和校辦科技企業(yè)由于分屬不同的行業(yè),因而辦公室在裝修、家具、用品、裝飾品、聲光效果等方面都應(yīng)有顯著的不同,如果校辦企業(yè)的辦公室布置得和賓館的客戶(hù)一樣,無(wú)疑是有滑稽的。(3)符合使用要求。例如,總經(jīng)理(廠長(zhǎng))辦公室在樓層安排、使用面積、室內(nèi)裝修、配套設(shè)備等方面都與一般職員的辦公室不同,主要并非總經(jīng)理、廠長(zhǎng)與一般職員身份不同,而是取決于他們的辦公室具有不同的使用要求。(4)符合工作性質(zhì)。例如,技術(shù)部門(mén)的辦公室需要配備微機(jī)、繪圖儀器、書(shū)架(柜)等 技術(shù)工作必需的設(shè)備,而公共關(guān)系部門(mén)則顯然更需要電話、傳真機(jī)、沙發(fā)、茶幾等與對(duì)外聯(lián)系和接待工作相應(yīng)的設(shè)備和家具。
二、不同人員的辦公室設(shè)計(jì)布置
在任何企業(yè)里,辦公室布置都因其使用人員的崗位職責(zé)、工作性質(zhì)、使用要求等不同而應(yīng)該有所區(qū)別。
處于企業(yè)決策層的董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事、或正副廠長(zhǎng)(總理經(jīng))、黨委書(shū)記等主要領(lǐng)導(dǎo),由于他們的工作對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展有著重大作用,能否有一個(gè)良好的日常辦公環(huán)境,對(duì)決策效果、管理水平都有很大影響;此外,他們的辦公室環(huán)境在保守企業(yè)機(jī)密、傳播企業(yè)形象等方面也有一些特殊的需要。因此,這類(lèi)人員的辦公室布置有如下特點(diǎn):第一,相對(duì)封閉。一般是一人一間單獨(dú)的辦公室,有不少企業(yè)都將高層領(lǐng)導(dǎo)的辦公室安排在一辦公大樓的最高層或平面結(jié)構(gòu)最深處,目的就是創(chuàng)造一個(gè)安靜、安全、少受打擾的環(huán)境。第二,相對(duì)寬敞。除了考慮使用面積略大之外,一般采用較矮的辦公家具設(shè)計(jì),目的是為了擴(kuò)大視覺(jué)空間,因?yàn)檫^(guò)于擁擠的環(huán)境束縛人的思維,帶來(lái)心理上的焦慮等問(wèn)題。第三,方便工作。一般要把接待室、會(huì)議室、秘書(shū)辦公室等安排在靠近決策層人員辦公室的位置,有不少企業(yè)的廠長(zhǎng)(經(jīng)理)辦公室都建成套間,外間就安排接待室或秘書(shū)辦公室。第四,特色鮮明。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的辦公室要反映企業(yè)形象,具有企業(yè)特色,例如墻面色彩采用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、辦公桌上擺放國(guó)旗和企業(yè)旗幟以及企業(yè)標(biāo)志、墻角安置企業(yè)吉祥物等等。另外,辦公室設(shè)計(jì)布置要追求高雅而非豪華,切勿給人留下俗氣的印象。
對(duì)于一般管理人員和行政人員,許多現(xiàn)代化的企業(yè)常要用大辦公室、集中辦公的方式,辦公室設(shè)計(jì)其目的是增加溝通、節(jié)省空間、便于監(jiān)督、提高效率。這種大辦公室的缺點(diǎn)是相互干擾較大,為此:一是按部門(mén)或小部門(mén)分區(qū),同一部門(mén)的人員一般集中在一個(gè)區(qū)域,二是采用低隔斷,高度1.2~1.5米的范圍,為的是給每一名員工創(chuàng)造相對(duì)封閉和獨(dú)立的工作空間,減少相互間的干攏;三是有專(zhuān)門(mén)的接待區(qū)和休息區(qū),不致因?yàn)橐晃豢蛻?hù)的來(lái)訪而破壞了其他人的安靜工作。這種大辦公室方式有三資企業(yè)和一些高科技企業(yè)采用得比較多,對(duì)于創(chuàng)造性勞動(dòng)為主的技術(shù)人員和社交工作較多的公共關(guān)系人員,他們的辦公室則不宜用這一布置方式。
三、辦公配套用房的布置和辦公室設(shè)計(jì)的關(guān)系
辦公的配套用房主要指會(huì)議室、接待室(會(huì)客室)、資料室等等。
會(huì)議室是企業(yè)必不可少的辦公配套用房,一般分為大中小不同類(lèi)型,有的企業(yè)中小會(huì)議室有多間。大的會(huì)議室常采用教室或報(bào)告廳式布局,座位分主席臺(tái)和聽(tīng)眾席;中小會(huì)議室常采用圓桌或長(zhǎng)條桌式布局,與會(huì)人員圍座,利于開(kāi)展討論。會(huì)議室布置應(yīng)簡(jiǎn)單樸素,光線充足,空氣流通??梢圆捎闷髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)色裝修墻面,或在里面懸掛企業(yè)旗幟,或在講臺(tái)、會(huì)議桌上擺放企業(yè)標(biāo)志(物),以突出本企業(yè)特點(diǎn)。中國(guó)企業(yè)會(huì)議多、效率低,為解決這一問(wèn)題,除企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)議召集人注意以外,可以在辦公室布置上采取一些措施:一是不設(shè)沙發(fā)(軟椅)等供長(zhǎng)時(shí)間坐著的家具,甚至不設(shè)椅子和凳子,提倡站著開(kāi)會(huì);二是在會(huì)議室顯著位置擺放或懸掛時(shí)鐘,以提示會(huì)議進(jìn)行時(shí)間;三是減少會(huì)議室數(shù)量,既提高會(huì)議效率,又提高了會(huì)議室的利用率。
接待室(會(huì)客室)設(shè)計(jì)是企業(yè)對(duì)外交往的窗口,設(shè)置的數(shù)量、規(guī)格要根據(jù)企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)的實(shí)際情況而定。接待室要提倡公用,以提高利用率。接待室的布置要干凈美觀大方,可擺放一些企業(yè)標(biāo)志物和綠色植物及鮮花,以體現(xiàn)企業(yè)形象和烘托室內(nèi)氣氛。
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