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訪談設(shè)計(jì)師:陳建明
陳建明
設(shè)際鄒工業(yè)設(shè)計(jì)合伙人/首席設(shè)計(jì)師
原浩漢(臺(tái)灣)產(chǎn)品設(shè)計(jì)有限公司 主任設(shè)計(jì)師
原史密斯(中國(guó))熱水器有限公司 設(shè)計(jì)師
今日,我們有幸邀請(qǐng)到了設(shè)際鄒工業(yè)設(shè)計(jì)合伙人、首席設(shè)計(jì)師陳建明參與藝家人欄目的設(shè)計(jì)師專訪,經(jīng)他設(shè)計(jì)的多款產(chǎn)品,其中代表作九陽(yáng)臥式榨汁機(jī)、九陽(yáng)電壓力鍋、史密斯軟水機(jī)、史密斯內(nèi)置循環(huán)燃?xì)鉄崴?、史丹利電?dòng)工具等多款經(jīng)典產(chǎn)品已上市并且大賣,在市場(chǎng)中摸索多年的他,此次會(huì)為我們分享什么內(nèi)容呢?
欲知詳情,請(qǐng)拖動(dòng)您的鼠標(biāo)往下看——
A. 設(shè)計(jì)要滿足消費(fèi)者需求
既做過甲方也做過乙方的陳建明,不僅明白市場(chǎng)銷售的運(yùn)作規(guī)律,也深知產(chǎn)品的落地與實(shí)現(xiàn),可以說,他的設(shè)計(jì)是服務(wù)于市場(chǎng)。在采訪過程中,他告訴我,不管是在甲方做設(shè)計(jì)還是在乙方做設(shè)計(jì),我們的客戶都是一樣的,都要能滿足消費(fèi)者的需求,如果設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不被消費(fèi)者接受,那么他就失去了設(shè)計(jì)的本質(zhì)。
精子分析儀 2018年紅點(diǎn)獎(jiǎng) 2018年iF獎(jiǎng)
很多在醫(yī)院做過孕前檢測(cè)的男性都有一個(gè)煩惱:在一個(gè)公共的衛(wèi)生間通過自慰的方式獲取精液樣本是很糟糕的體驗(yàn),于是我們研發(fā)了這款智能精子顯微鏡,結(jié)合我們的研發(fā)的APP使用,把傳統(tǒng)笨重的儀器變成一款可在家中使用的輕便產(chǎn)品。在隱私和熟悉的環(huán)境中,人們能更好的體驗(yàn)這一過程。小巧的外觀,圓潤(rùn)的形態(tài),舒適的色彩搭配非常受消費(fèi)者喜歡。
納金網(wǎng):
您認(rèn)為設(shè)計(jì)、消費(fèi)者、市場(chǎng)三者是以怎樣的一種關(guān)系而存在的?
陳建明:
優(yōu)秀的設(shè)計(jì)會(huì)考慮消費(fèi)者各方面的需求,比如價(jià)格、實(shí)用性、功能創(chuàng)新等,也就是說設(shè)計(jì)圍繞消費(fèi)者來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn),如果設(shè)計(jì)沒有抓住消費(fèi)者的購(gòu)買心理,外觀設(shè)計(jì)得再漂亮也是無(wú)用功;設(shè)計(jì)的成功與否還要靠市場(chǎng)去檢驗(yàn),設(shè)計(jì)既源自于市場(chǎng)的需求,也最終由市場(chǎng)去檢驗(yàn),設(shè)計(jì)能否成功以及成功的實(shí)現(xiàn)度,都得交由市場(chǎng)去進(jìn)行選擇。消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)的影響主要表現(xiàn)在營(yíng)銷策略方面,良好的策略是基于對(duì)消費(fèi)者全面了解的基礎(chǔ)上,宏觀的把握消費(fèi)者的消費(fèi)偏好,通過市場(chǎng)策略促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)。
設(shè)計(jì)作為腦力創(chuàng)造的服務(wù)型產(chǎn)品,必須依托對(duì)市場(chǎng)以及消費(fèi)者購(gòu)買行為的了解,才能設(shè)計(jì)出一件好的作品,而不是想當(dāng)然的為了設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì)。
小L臺(tái)燈 2018年iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng) 2018 IDEA獎(jiǎng)、中國(guó)好設(shè)計(jì)、臺(tái)灣金點(diǎn)獎(jiǎng)
小L臺(tái)燈是一款護(hù)眼燈,機(jī)身用鋁合金切割成型,燈桿用一根鋁型材一分為二,把產(chǎn)品極簡(jiǎn)的概念做到了極致,燈管尾端為開關(guān)旋鈕帶模式切換和開關(guān)按鍵,可以黃光到白光無(wú)極調(diào)色溫,另一檔可以無(wú)極調(diào)燈光亮度;為了讀書寫字時(shí)燈光不會(huì)平射到眼睛上,特意做了燈板的凹槽,保證燈光不會(huì)直射眼睛。采用先沖壓再CNC來(lái)保證底座導(dǎo)角硬朗的造型。細(xì)節(jié)精益求精,燈桿與燈頭連接的金屬關(guān)節(jié)精度要求非常高,為了保證產(chǎn)品的經(jīng)久耐用采用了粉末冶金工藝開模實(shí)現(xiàn)。燈光部分為了做到真正的護(hù)眼,對(duì)電路部分做了數(shù)次優(yōu)化和修改最終通過了國(guó)標(biāo)7000.1認(rèn)證,豁免級(jí)零藍(lán)光損壞認(rèn)證和3C認(rèn)證。是一款真正的護(hù)眼臺(tái)。
納金網(wǎng):
作為一名設(shè)計(jì)師,一般情況下作為“乙方”的身份居多,您又是在什么情況下而做“甲方”的呢?
陳建明:
甲方乙方是只所處的環(huán)境不一樣,在乙方工作是給客戶提供設(shè)計(jì)服務(wù),在甲方是給自己公司提供設(shè)計(jì)服務(wù),設(shè)計(jì)的角色是一樣的,只是后期有所差別,在乙方工作一般設(shè)計(jì)到外觀階段就完事了,但是在甲方,你跟進(jìn)的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng),在生產(chǎn)過程中遇到的任何問題你都得解決,設(shè)計(jì)的參與度會(huì)更高,產(chǎn)品上市對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說成就感也更強(qiáng)。
納金網(wǎng):
您認(rèn)為一件設(shè)計(jì)產(chǎn)品在市場(chǎng)銷售中應(yīng)如何定價(jià)才是較為合理的?
陳建明:
不同的企業(yè),產(chǎn)品的定價(jià)是不一樣的,一般的代工企業(yè),可能在成本的基礎(chǔ)上翻倍或者乘以二就作為產(chǎn)品的定價(jià),但是有的高技術(shù)產(chǎn)品或者是知名品牌的產(chǎn)品,他們的技術(shù)附加值或者品牌附加值就很高,產(chǎn)品的銷售價(jià)也很高,比如一個(gè)藥品,它的生產(chǎn)成本不高,但是這個(gè)藥品花了數(shù)年時(shí)間,大量的研發(fā)經(jīng)費(fèi)才研制出來(lái),這樣產(chǎn)品的定價(jià)就會(huì)很高,所以產(chǎn)品的定價(jià)要根據(jù)實(shí)際的情況來(lái)確定。
舜宇攝像頭 2013年iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)
會(huì)“隱身”的攝像頭,采用獨(dú)特彈出式旋鈕將鏡頭巧妙隱藏,確保用戶隱私及鏡頭本身,彈出后即可旋轉(zhuǎn)調(diào)節(jié)角度,滿足多種使用狀態(tài),根據(jù)當(dāng)前市面上主流Smart TV的功能設(shè)計(jì),透過LED光效互動(dòng)識(shí)別你的所在位置、聲音、辨認(rèn)您的手勢(shì)動(dòng)作并在您進(jìn)行操作時(shí)以光效回饋于你,一起完成完美互動(dòng)體驗(yàn)??烧郫B、翻轉(zhuǎn)的獨(dú)特支架使該產(chǎn)品不僅能固定在各種厚底的超薄電視上,還可以站立在桌面等各種平面之上,輕便小巧,滿足多種使用狀態(tài)、幽藍(lán)真空彩鍍面板,LED背光,配合金屬旋鈕彰顯時(shí)尚科技。
納金網(wǎng):
依您的觀點(diǎn)來(lái)看,設(shè)計(jì)能為市場(chǎng)銷售與運(yùn)作創(chuàng)造什么樣的價(jià)值?
陳建明:
設(shè)計(jì)不只是設(shè)計(jì)外觀,包括產(chǎn)品的定義,銷售的市場(chǎng),人機(jī)的考量等,這些都是決定產(chǎn)品好不好賣的關(guān)鍵因素,消費(fèi)者在購(gòu)買一件商品的時(shí)候會(huì)考慮這件商品符不符合我的審美,用起來(lái)好不好用,性價(jià)比高不高等,這些都是工業(yè)設(shè)計(jì)涉及的范圍,如果這些都考慮到位,那么自然不愁產(chǎn)品沒有市場(chǎng),所以好的設(shè)計(jì)能給設(shè)計(jì)起到推波助瀾的作用。
歐式原汁機(jī)
B. 設(shè)計(jì)猶如帶著枷鎖在跳舞
對(duì)于陳建明來(lái)說,每一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目,面對(duì)的都是市場(chǎng)與消費(fèi)者,不管自己是以何種身份在設(shè)計(jì)或是跟進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目,都必須站在消費(fèi)者的角度為消費(fèi)者考慮,滿足消費(fèi)者的需求,符合市場(chǎng)需要?!白鲈O(shè)計(jì)本來(lái)就是帶著枷鎖在跳舞”,雖然受多方制約,但產(chǎn)品的設(shè)計(jì)依然不能失去其本質(zhì),在追求極致的同時(shí)還要秉承以消費(fèi)者、市場(chǎng)為本的理念。
納金網(wǎng):
無(wú)論是作為“甲方”或是“乙方”,您認(rèn)為這兩種身份在一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目里需要扮演怎樣的角色?
陳建明:
甲方乙方我都呆過,給我的感覺不管你是在甲方還是在乙方,只是你的稱呼不一樣,設(shè)計(jì)的本質(zhì)是一樣的,在企業(yè)里面做設(shè)計(jì),你是給自己所在的公司做設(shè)計(jì),但是我們最終面對(duì)的是消費(fèi)者,在乙方也是一樣,別人把設(shè)計(jì)托付給你做,我們做的設(shè)計(jì)也不是為了得到老板的認(rèn)可,我們最終也是面對(duì)消費(fèi)者,所以從這點(diǎn)來(lái)說,無(wú)論是甲方還是乙方,設(shè)計(jì)的本質(zhì)是一樣的。
九陽(yáng)壓力鍋
納金網(wǎng):
在您接手到的設(shè)計(jì)案例中,有沒有哪項(xiàng)產(chǎn)品或者項(xiàng)目要求是令您感到比較棘手的?您又是如何解決的呢?
陳建明:
這樣的事很多,比如設(shè)計(jì)“小L”臺(tái)燈的時(shí)候就遇到這樣的情況,這家客戶是做禮品的,已經(jīng)做了十多年了,對(duì)設(shè)計(jì)的要求比較高,而且做的品類已經(jīng)有一個(gè)強(qiáng)敵,那就是小米,很多人都知道小米進(jìn)去的行業(yè)其他人要再想做就比較困難,因?yàn)樾∶椎牧看?,而且因?yàn)樗匿N售渠道關(guān)系,他可以把售價(jià)壓得很低,在控制成本上其它公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上小米。在這個(gè)時(shí)候我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品要打敗小米是很困難的,當(dāng)時(shí)我們就在想,壓低價(jià)格我們肯定比不過小米,小米給人的感覺就是有設(shè)計(jì)感,超高性價(jià)比,我們?yōu)榱撕托∶鬃龀霾町惢覀兛紤]的是做精品路線,把產(chǎn)品做精,看上去有檔次感,滿足更具消費(fèi)能力的消費(fèi)者,事實(shí)證明我們這樣定位是正確的,目前這款燈還賣得不錯(cuò)。
在生產(chǎn)的過程中,我們?yōu)榱诉_(dá)到效果也是不惜成本,燈桿合上去為了縫隙更小,我們要用兩根金屬管各取一半才能達(dá)到現(xiàn)在的效果,底座部分也是,直接沖壓圓角比較大,邊角不夠硬朗,達(dá)不到我們的效果,為了達(dá)到我們想要的效果,采取的是先沖壓再CNC,這樣單件成本比直接沖壓高出10塊錢,但是為了追求極致的效果,我們還是選擇了后者。
美的電風(fēng)扇
納金網(wǎng):
在項(xiàng)目交涉過程中,您是如何權(quán)衡客戶需求與自己對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)想法的?
陳建明:
做設(shè)計(jì)本來(lái)就是帶著枷鎖在跳舞,設(shè)計(jì)師不像藝術(shù)家可以完全按照自己的意愿來(lái)創(chuàng)作,但是設(shè)計(jì)師不一樣,設(shè)計(jì)更多的是考慮市場(chǎng),以及消費(fèi)者的需求,客戶提的需求如果是站在消費(fèi)者的角度考慮,我們會(huì)認(rèn)同,如果是完全的個(gè)人看法,我們會(huì)以設(shè)計(jì)的專業(yè)見解說服客戶,按照我們的設(shè)計(jì)來(lái)。
C. 以消費(fèi)者為中心,注重產(chǎn)品細(xì)節(jié)與創(chuàng)新
在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上,他有自己的理念與思考方式:在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候,首先考慮的是以為為本,以消費(fèi)者為中心,研究消費(fèi)者的購(gòu)買行為,針對(duì)消費(fèi)者的職業(yè)、年齡、愛好文化層次等做分析,挖掘消費(fèi)者潛在的需求,其次是比較注重產(chǎn)品的創(chuàng)新,在我自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品或者是評(píng)審草圖的時(shí)候,首先看產(chǎn)品是否夠創(chuàng)新,因?yàn)槲覀冊(cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品都是半年以后甚至是一年兩年以后上市的產(chǎn)品,如果新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品沒有亮點(diǎn),那么上市后也很難賣好。
幻響臺(tái)燈
納金網(wǎng):
您的代表作主要是家居用品與廚房衛(wèi)浴系列產(chǎn)品,依您多年的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),在這類產(chǎn)品的功能或外觀設(shè)計(jì)上有沒有什么特殊的感悟?
陳建明:
早些年做家電產(chǎn)品做得比較多,再后來(lái)去了企業(yè)做熱水器,現(xiàn)在接觸的客戶更廣,數(shù)碼、美容、醫(yī)療、家居小產(chǎn)品等,在設(shè)計(jì)上都是共同的,但是也有些小的差別,家電產(chǎn)品由于受內(nèi)部的結(jié)構(gòu)堆疊限制,給設(shè)計(jì)師發(fā)揮的空間更小,更多的是做一些細(xì)節(jié)的變化,以及CMF的處理,比如冰箱的設(shè)計(jì),大型就是那個(gè)樣子,一個(gè)方盒子,很難去設(shè)計(jì)圓柱形或者三角形,很多時(shí)候是針對(duì)面板去做設(shè)計(jì),比如圓角大小,把手的細(xì)節(jié),表面的紋理等,而家居產(chǎn)品或者是其它電子類產(chǎn)品發(fā)揮的空間就更大,受內(nèi)部元器件的限制會(huì)小一些,可以做得與眾不同。
二目全景相機(jī)
納金網(wǎng):
對(duì)于家居系列用品,您認(rèn)為您設(shè)計(jì)的獨(dú)特之處在哪里?
陳建明:
對(duì)于做家居產(chǎn)品,我覺得設(shè)計(jì)的獨(dú)到之處在于細(xì)節(jié)的處理,目前大家的審美都趨向于簡(jiǎn)潔,但是要讓簡(jiǎn)潔的外觀看上去更有吸引力,那么就要把細(xì)節(jié)處理到位,除了產(chǎn)品表面的機(jī)理、倒角、按鍵的細(xì)節(jié),產(chǎn)品體驗(yàn)的細(xì)節(jié)也是我們要重點(diǎn)考慮的,比如我們?cè)O(shè)計(jì)的精子分析儀,客戶給到的結(jié)構(gòu)堆疊在使用時(shí)是很不方便的,需檢測(cè)的樣品需要把機(jī)器翻過來(lái)才能裝,這個(gè)體驗(yàn)效果很不好,我們?cè)O(shè)計(jì)時(shí)改成按壓彈出的結(jié)構(gòu),這樣在操作上便捷多了。
納金網(wǎng):
目前市場(chǎng)上廚房衛(wèi)浴系列產(chǎn)品品牌眾多,對(duì)于如何體現(xiàn)新產(chǎn)品的獨(dú)特性與新穎性這個(gè)問題,您有什么看法?
陳建明:
廚房衛(wèi)浴系列的產(chǎn)品做得不是特別多,廚衛(wèi)產(chǎn)品也不是特別的好做,最近幾年很多廚衛(wèi)產(chǎn)品都在考慮智能元素,語(yǔ)音控制,手機(jī)APP控制等,也是近幾年的一個(gè)趨勢(shì)。
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