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浙江首次規(guī)范“AI數(shù)字人”直播問題

來源：浙江日報瀏覽數(shù)：
責(zé)任編輯：傳說的落葉時間：2024-09-28 11:45

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[導(dǎo)讀]針對網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為亂象，出臺《浙江省網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范指引》

9月29日，記者從浙江省市場監(jiān)管局獲悉，為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播帶貨行為、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、促進(jìn)行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展，該局依據(jù)現(xiàn)有法律法規(guī)，針對網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為亂象，出臺《浙江省網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范指引》（以下簡稱《指引》），以目錄清單的方式列明了30條“常講常新”的經(jīng)營者合規(guī)要求，并首次規(guī)范“AI數(shù)字人”直播問題。

據(jù)悉，《指引》在虛假引流廣告、混淆形式、假專家假人設(shè)假事件、功效宣稱、優(yōu)惠活動弄虛作假、鑒定檢測造假、各類數(shù)據(jù)造假、制造虛假緊迫感、虛假代言等方面直面行業(yè)內(nèi)核心癥結(jié)問題，提出治理方向和有效解決方案。

值得一提的是，《指引》全面回應(yīng)AI時代到來直播營銷中需規(guī)范的問題，避免深度偽造技術(shù)、數(shù)字人技術(shù)無序濫用。

比如，部分直播營銷通過深度合成技術(shù)生成以假亂真含有的名人明星的聲音、口型、圖像等視頻，向直播間引流，使得消費(fèi)者誤以為明星、名人與直播間存在代言關(guān)系，從而欺騙粉絲或受眾?！吨敢访鞔_要求：“不得通過內(nèi)容虛假的短視頻等方式誘導(dǎo)消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入直播間，未經(jīng)授權(quán)許可不得使用或者通過AI深度合成技術(shù)等方式偽造他人聲音、肖像剪輯拼湊音視頻為直播間制作引流短視頻廣告。”

針對AI數(shù)字人可能導(dǎo)致公眾混淆誤認(rèn)，《指引》中明確：“使用應(yīng)用深度合成服務(wù)的AI數(shù)字人可能導(dǎo)致公眾混淆或者誤認(rèn)的，應(yīng)當(dāng)在合理位置、區(qū)域進(jìn)行持續(xù)、顯著標(biāo)識，與自然人名義或形象進(jìn)行明顯區(qū)分，不得采用技術(shù)手段刪除、篡改、隱匿區(qū)分AI數(shù)字人標(biāo)識。”

浙江省市場監(jiān)管局廣告監(jiān)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，出臺《指引》旨在能夠引起廣大經(jīng)營者高度重視，嚴(yán)格遵守本指引要求，注重自我管理自我約束，規(guī)范自身網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)規(guī)范經(jīng)營、高質(zhì)量“長紅”發(fā)展，同時也提醒廣大消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)直播購物時注重自我防范，科學(xué)理性消費(fèi)，依法依規(guī)維護(hù)自身權(quán)益。

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