質(zhì)量是產(chǎn)品的生命！對產(chǎn)品開發(fā)和測試的思考

來源：未知 | 責(zé)任編輯：六月芳菲 | 發(fā)布時間： 2018-03-06 20:14 | 瀏覽量：

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《僵尸榨汁機》產(chǎn)品是基于 Zombie Catchers上的二次開發(fā)，整個項目開發(fā)周期在4個月左右，從2015年10月到2016年1月，團(tuán)隊成員7人。
　　對于一款休閑游戲的修改，這個人員配置和周期應(yīng)該是不差了，但是整個開發(fā)過程是困難重重。首先公司當(dāng)時的業(yè)務(wù)重心不在這個項目上，各方面資源投入有限；其次主程因為個人原因，在項目剛開始開發(fā)階段就離開了公司，新來的小朋友完全不在狀態(tài)；另外之前完成的一個項目順風(fēng)順?biāo)詡€人對于這個項目有些輕敵。
　　因此項目開始階段，開發(fā)進(jìn)度非常緩慢，讓人一籌莫展，每天都感到很焦慮。后來在10月中的時候，進(jìn)行了一次項目團(tuán)隊重組，補充了精干人力，總算有了明顯的起色。但是為了補上之前拉下的進(jìn)度，每天都加班，有很長一段時間都是工作到11點12點，甚至更晚。
　　從這個項目上得到的血和淚的教訓(xùn)，不得不讓我去好好整理思路，重新思考產(chǎn)品開發(fā)過程中的關(guān)鍵因素。很多問題可能會具有普遍性，事后諸葛亮般的提了很多應(yīng)對措施和建議，希望以后能夠少趟一些這樣的坑。
項目過程中主要問題和風(fēng)險

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　　01 項目初期預(yù)估
　　遇到問題：
?項目初期，由于沒有專職的人全心全意在項目上，對項目難度和工作量，缺乏有效的評估，導(dǎo)致整個項目初始計劃的過于樂觀；
?結(jié)果在后續(xù)項目實施中，進(jìn)度嚴(yán)重落后于計劃，非常被動，不得不簡化和刪減了很多內(nèi)容；
?實現(xiàn)新功能的技術(shù)方案，拖到項目上線前期，發(fā)現(xiàn)并不可行，只能匆忙調(diào)整技術(shù)方案，并延期上線。
　　應(yīng)對措施：
?項目立項前或者實際執(zhí)行前，應(yīng)該有技術(shù)專家，對于項目難度和工作量做出合理估計；
?對于難度較高的功能，盡早進(jìn)行方案的試驗，驗證方案是否可行；
?把大功能拆成低耦合的小功能點，降低實現(xiàn)上的風(fēng)險；
?對于需要的資源，要竭力去爭取。

　　02 外包質(zhì)量監(jiān)控
　　遇到問題：
?原主程離職后兼職做外包，導(dǎo)致交付的質(zhì)量和時間點都難以控制。

　　應(yīng)對措施：
?盡量使用全職員工，外包需要定期檢查交付物和質(zhì)量；
?一旦發(fā)生問題，需要提前考慮備份方案；
?人員穩(wěn)定對于小項目至關(guān)重要。

　　03 產(chǎn)品缺乏試商用
　　遇到問題：
?為了趕蘋果推薦位，內(nèi)部測試后就直接上線，導(dǎo)致大量使用問題。

　　應(yīng)對措施：
?加強內(nèi)部測試人力和周期，盡量動員所有公司員工進(jìn)行測試；
?選擇一個小的區(qū)域，如港澳臺地區(qū)，進(jìn)行試商用(Soft Launch)；
?也可以使用邀請碼方式或者TestFlight方式進(jìn)行封閉測試；
?確保在正式上線前，有足夠的用戶進(jìn)行了較長時間的使用，數(shù)據(jù)都已調(diào)優(yōu)。

　　04 第三方SDK更新
　　遇到問題：
?友商廣告SDK更新后，莫名出現(xiàn)無廣告卡死、廣告無法關(guān)閉的問題，導(dǎo)致用戶的很多差評。

　　應(yīng)對措施：
?不要急著更新第三方的SDK，需要對方有成功案例，并穩(wěn)定運行一個月以上再進(jìn)行更新；
?國內(nèi)SDK質(zhì)量參差不齊，盡量選擇大廠或者海外廠商的SDK。

　　05 單機版的破解
　　遇到問題：
?上線初期版本是單機版，破解和修改時間的問題在iOS也較多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的想象；
?存檔沒有聯(lián)網(wǎng)保存，可能引起玩家存檔丟失，從而導(dǎo)致不少差評。

　　應(yīng)對措施：
?弱聯(lián)網(wǎng)功能是單機游戲的必須要求，不管iOS還是安卓。本地加密，長期來看，還是有被破解的風(fēng)險；
?弱聯(lián)網(wǎng)功能應(yīng)當(dāng)盡早實現(xiàn)，避免在產(chǎn)品運營中進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)改造。因為網(wǎng)絡(luò)、手機、操作系統(tǒng)各方面原因，非常容易出問題；
?需要開發(fā)一個相對通用的后臺，甚至自己的SDK，為后續(xù)游戲做好準(zhǔn)備。（功能需求不高的話，可以考慮BaaS平臺）

寫在最后
　　質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，需要通過開發(fā)和測試來保證。產(chǎn)品的質(zhì)量是用戶體驗的必備要求，試問經(jīng)常莫名閃退的游戲，你還會玩嗎？
　　另外一點，工作中最重要的是考慮如何提高效率，而不是一味提高勞動強度（加班）。在工作過程中，要不斷去學(xué)習(xí)和總結(jié)，提高自身的能力，并且掌握合理的方法，才能事半功倍，做出更高質(zhì)量的產(chǎn)品！